有用的工具,适用于IT公司。
Lansweeper是一款专为IT服务台设计的工具。一旦IT技术人员接到现有客户的电话,他们的屏幕上就会显示所有详细信息。这使得UT专业人员可以轻松查看客户正在使用的计算机和软件以及过去发生的问题和提供的解决方案,使个人能够提供更快速和更有效的服务,客户一定会感激。
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